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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.09조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 '제한됨' 증상은 설치환경으로 기재해주신 원룸/기숙사 등에 설치된 다른 공유기와 IP 충돌이 나면서 나타나는 증상일 가능성이 높습니다. 이런 경우 공유기의 내부IP를 변경해 사용하시면 문제가 해결될 것으로 보입니다. (예: 기존 192.168.0.1 -> 192.168.100.1) 공유 인터넷 환경에서 나타날 수 있는 상황이니 참고해 설정해보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 현재 독서실에서 삼성노트북 아티브북9을(window8) 쓰고있습니다. 근데 와이파이 상태가 연결은 되는데 연결상태에서 노란색 느낌표가 뜨며 인터넷연결이 잘안되네요. 노트북 문젠줄알고 삼성서비스센터에도 다녀왔으나 노트북은 문제가 없다고 합니다. 지금 상태는 노란색느낌표가 뜨면 인터넷이 안되다가 없어지면 잠시됬다가 계속 반복되네요 ㅠㅠ

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004ns-m
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 '제한됨' 증상은 설치환경으로 기재해주신 원룸/기숙사 등에 설치된 다른 공유기와 IP 충돌이 나면서 나타나는 증상일 가능성이 높습니다. 이런 경우 공유기의 내부IP를 변경해 사용하시면 문제가 해결될 것으로 보입니다. (예: 기존 192.168.0.1 -> 192.168.100.1) 공유 인터넷 환경에서 나타날 수 있는 상황이니 참고해 설정해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

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안녕하세요 현재 독서실에서 삼성노트북 아티브북9을(window8) 쓰고있습니다. 근데 와이파이 상태가 연결은 되는데 연결상태에서 노란색 느낌표가 뜨며 인터넷연결이 잘안되네요. 노트북 문젠줄알고 삼성서비스센터에도 다녀왔으나 노트북은 문제가 없다고 합니다. 지금 상태는 노란색느낌표가 뜨면 인터넷이 안되다가 없어지면 잠시됬다가 계속 반복되네요 ㅠㅠ


[2018-04-09 11:52:18]
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