답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 문제라면 다운그레이드만으로 해결이 가능합니다.
당사 홈페이지 다운로드 메뉴에서 extender-giga 제품군으로 펌웨어를 검색하여 이전버전을 다운로드 후 확장기 설정메뉴의 펌웨어 업그레이드에서 수동으로 다운받은 파일로 다운그레이드 해보시기 바랍니다.
만약 최신펌에서만 연결이 안되는 문제가 맞다면, PS4 쪽에서도 무선쪽 소프트웨어 업그레이드가 필요해보입니다.
기타 장비들은 연결이 잘 되는것을 확인한 것만으로도 확장기 문제로 보기는 어렵습니다.
감사합니다.
extender giga를 펌웨어하고 난뒤 ps4와 연결이 안되네요 펌웨어하기전엔 잘연결되었구요 펌웨어 후에 기타 스마트기기들은 잘연결되네요
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펌웨어 문제라면 다운그레이드만으로 해결이 가능합니다.
당사 홈페이지 다운로드 메뉴에서 extender-giga 제품군으로 펌웨어를 검색하여 이전버전을 다운로드 후 확장기 설정메뉴의 펌웨어 업그레이드에서 수동으로 다운받은 파일로 다운그레이드 해보시기 바랍니다.
만약 최신펌에서만 연결이 안되는 문제가 맞다면, PS4 쪽에서도 무선쪽 소프트웨어 업그레이드가 필요해보입니다.
기타 장비들은 연결이 잘 되는것을 확인한 것만으로도 확장기 문제로 보기는 어렵습니다.
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extender giga를 펌웨어하고 난뒤 ps4와 연결이 안되네요 펌웨어하기전엔 잘연결되었구요 펌웨어 후에 기타 스마트기기들은 잘연결되네요
