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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.13조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 노트북이 아닌 스마트폰으로 wifi연결시 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다.

스마트폰에서 정상동작한다면 Extender2에서 무선이름등을 변경 후 노트북 연결시 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

스마트폰에서도 동작을 하지 않는다면 공유기와 익스텐더2모두 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다/


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


오전에 아래와 같이 답변을 주신것처럼 해보았으나 역시 인터넷이 안됩니다.

관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 네트워크설정-> 기본게이트웨이와 DNS 주소를 입력 후 적용을 누릅니다. 기본게이트웨이는 A2004NS-R의 ip주소를 입력하면됩니다. ip변경을 하지 않았다면 기본값인
192.168.0.1 이며 DNS 주소는 8.8.8.8 , 8.8.4.4를 입력하시면 됩니다.

외부와 연결된 A2004NS-R 과 Extender2 를 유선으로 연결하고 Extender2와 노트북을 무선으로 연결하여 사용하고자 합니다.

위 설정외에 다른 방법은 없을까요? A2004NS-R가 노트북을 유선으로 연결하면 인터넷을 작동이 되니 라인은 정상입니다.

A2004NS-R에서의 설정은 없는가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 노트북이 아닌 스마트폰으로 wifi연결시 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 스마트폰에서 정상동작한다면 Extender2에서 무선이름등을 변경 후 노트북 연결시 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 스마트폰에서도 동작을 하지 않는다면 공유기와 익스텐더2모두 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다/ ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


오전에 아래와 같이 답변을 주신것처럼 해보았으나 역시 인터넷이 안됩니다. 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 네트워크설정-> 기본게이트웨이와 DNS 주소를 입력 후 적용을 누릅니다. 기본게이트웨이는 A2004NS-R의 ip주소를 입력하면됩니다. ip변경을 하지 않았다면 기본값인 192.168.0.1 이며 DNS 주소는 8.8.8.8 , 8.8.4.4를 입력하시면 됩니다. 외부와 연결된 A2004NS-R 과 Extender2 를 유선으로 연결하고 Extender2와 노트북을 무선으로 연결하여 사용하고자 합니다. 위 설정외에 다른 방법은 없을까요? A2004NS-R가 노트북을 유선으로 연결하면 인터넷을 작동이 되니 라인은 정상입니다. A2004NS-R에서의 설정은 없는가요?


[2018-04-13 11:15:13]
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