답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 안내해드린 내용과 같이 상단 공유기에 의한 접근 제한으로 확인되셨습니다. 내부 ip주소를 이용하여 사용하는 방법에 대해 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


사용설명서에 나온대로 해보고 홈페이지나 기타블로그에 나온그대로 설정해도 되지않습니다. 첨부된 이미지 파일 처럼 설정되있습니다. (서버주소와 아이디를 다르게 해도 동일) 설절에서 장치관리 부분에서도 정상적으로 사용중에 용량도 정확하게 나와있습니다. 어제 제품받아서 설정해보고 혹시나 싶어 아침에 공유기 리셋을 하고 새로 설정을해도 동일현상입니다. PC 뿐만 아니라 스마트폰 어플에서도 되지 않습니다. 펌웨어 버전은 10.05.4 최신 버전으로 나와있는것 입니다.