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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.19조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 초기화 후 설정을 진행하여 사용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.
올해 4/1 구매하여 지금까지 보름이 조금 넘게 A2003-NS-MU 제품을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 몇일 전부터 갑자기 휴대폰의 무선 인터넷이 끊기는 현상이 발생 합니다. 자세한 증상은 이렇습니다.

1. 정상적으로 무선 인터넷을 사용중
2. 급격히 웹페이지 전환 속도가 떨어짐
3. 웹페이지 로딩이 되지 않음
4. 설정에 들어가 wifi를 확인하면 인터넷 접속이 되지 않은 wifi 라고 나옴
5. local 연결된 PC 확인시 인터넷 정상 작동 됨.
6. reset 후 1~2시간 가량 정상 작동후 동일 증상 반복


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2003-NS-MU
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 초기화 후 설정을 진행하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 올해 4/1 구매하여 지금까지 보름이 조금 넘게 A2003-NS-MU 제품을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 몇일 전부터 갑자기 휴대폰의 무선 인터넷이 끊기는 현상이 발생 합니다. 자세한 증상은 이렇습니다. 1. 정상적으로 무선 인터넷을 사용중 2. 급격히 웹페이지 전환 속도가 떨어짐 3. 웹페이지 로딩이 되지 않음 4. 설정에 들어가 wifi를 확인하면 인터넷 접속이 되지 않은 wifi 라고 나옴 5. local 연결된 PC 확인시 인터넷 정상 작동 됨. 6. reset 후 1~2시간 가량 정상 작동후 동일 증상 반복


[2018-04-19 13:11:42]
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▲공유기 초기화 문제
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