답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 설정의 문제는 아니기 때문에 기본적인 부분들 위주로 점검을 진행해야 합니다. 인터넷 회사로부터 할당받는 IP에 이상이 없는것은 확인 되었음으로 다시 초기화 후 비교를 부탁드리며, 이후에도 증상이 동일하신 경우 임시적으로 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드하여 펌웨어의 특이사항은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
네트워크 연결 안됨 공유기 리셋 초기화후
1 IPTV 공인IP주소를 사용하는 IPTV - KT (지정포트: 1번) 지정시 네트워크 연결 안됨
(리셋만 할수 있음)
2 동적 IP 에서 고정 IP 사용후 DHCP 중단시 네트워크 연결 안됨
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 설정의 문제는 아니기 때문에 기본적인 부분들 위주로 점검을 진행해야 합니다. 인터넷 회사로부터 할당받는 IP에 이상이 없는것은 확인 되었음으로 다시 초기화 후 비교를 부탁드리며, 이후에도 증상이 동일하신 경우 임시적으로 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드하여 펌웨어의 특이사항은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
네트워크 연결 안됨 공유기 리셋 초기화후
1 IPTV 공인IP주소를 사용하는 IPTV - KT (지정포트: 1번) 지정시 네트워크 연결 안됨
(리셋만 할수 있음)
2 동적 IP 에서 고정 IP 사용후 DHCP 중단시 네트워크 연결 안됨







































