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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.26조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. NAS2와 NAS2e는 하드웨어 스펙이 다른 완전히 다른 제품입니다.

2. 타사 NAS에서 이용중이던 HDD는 당사에서 새로 포맷 후 이용하셔야 하기 때문에 기존 자료를 백업해 두셔야 합니다.

3. 당사는 지속적으로 나스를 판매하고 있으며 판매하는 동안 서비스를 지속할 계획입니다.

감사합니다.  


1. nas-ll 와 nas-lle 다른제품인가요??

2. 현재 LG nas 를 사용중입니다.
LG나스 제품안 하드를 그대로 IP time 에서 사용할수 있을까요??

3. 혹시 지금 단종 계획중이나.. 이런사항이 있을까요??
LG에서 구매는 2014~15년경 했는데 12년부터 해당부서는 사라지고 단종 절차를 밟고 있었다는데.. 모르고 구입했다가 지금은 전문상담사도 없고.. 호스트도 사용못하고.. 너무 불편해서 바꾸는데.. 여기도 혹시 그런 계획 있는건 아니죠??


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. NAS2와 NAS2e는 하드웨어 스펙이 다른 완전히 다른 제품입니다. 2. 타사 NAS에서 이용중이던 HDD는 당사에서 새로 포맷 후 이용하셔야 하기 때문에 기존 자료를 백업해 두셔야 합니다. 3. 당사는 지속적으로 나스를 판매하고 있으며 판매하는 동안 서비스를 지속할 계획입니다.

감사합니다.  


1. nas-ll 와 nas-lle 다른제품인가요?? 2. 현재 LG nas 를 사용중입니다. LG나스 제품안 하드를 그대로 IP time 에서 사용할수 있을까요?? 3. 혹시 지금 단종 계획중이나.. 이런사항이 있을까요?? LG에서 구매는 2014~15년경 했는데 12년부터 해당부서는 사라지고 단종 절차를 밟고 있었다는데.. 모르고 구입했다가 지금은 전문상담사도 없고.. 호스트도 사용못하고.. 너무 불편해서 바꾸는데.. 여기도 혹시 그런 계획 있는건 아니죠??


[2018-04-26 12:56:30]
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