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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.04조회 229

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

상단 SK 공유기에서 정상적인 FTP 포트에 대한 개방이 되지 않아 나타나는 문제로 판단됩니다.

상위 SK 공유기를 허브모드로 변경하시어 IPTIME 공유기가 공인IP를 받을 수 있도록 요청해주시면 문제점이 해결될것으로 보입니다.

감사합니다.  



이사하고나서 dmz 설정해서 iptime 공유기로 받고, nas1 dual에다가 기존처럼 포트 포워딩 해둔 상태입니다.

사실 바뀐 건.... dmz 설정으로 공유기를 지정했다는 것 뿐입니다...

뭐.. 저게 문제가 될 건 없다고 보고요...


문제는...

휴대폰에서는 데이터 통신으로 ipdisk 접속 되며 열어둔 폴더도 잘 보입니다.

그런데...

외부의 PC에서 접속을 하면,

폴더가 비어있다고 뜨고.... 접속은 되나, 아무것도 없습니다....

이 걸 어떻게 해야 하나요...;;;

기존에 잘 쓰던 ipdisk 였는데........


뭐가 문제일까요?


그냥 파워를 꺼서 그런걸까요?

다시 설치하니까 비정상 종료를 한 적 있다고 채크 하겠냐고 해서 채크 하겠다고 했습니다.

그 이후 동일한 경고문은 안 뜨고...



아무튼,

루트(Z:)에 아무런 파일도 폴더도 보이지 않습니다....;;;;



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1 dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상단 SK 공유기에서 정상적인 FTP 포트에 대한 개방이 되지 않아 나타나는 문제로 판단됩니다. 상위 SK 공유기를 허브모드로 변경하시어 IPTIME 공유기가 공인IP를 받을 수 있도록 요청해주시면 문제점이 해결될것으로 보입니다.

감사합니다.  


이사하고나서 dmz 설정해서 iptime 공유기로 받고, nas1 dual에다가 기존처럼 포트 포워딩 해둔 상태입니다. 사실 바뀐 건.... dmz 설정으로 공유기를 지정했다는 것 뿐입니다... 뭐.. 저게 문제가 될 건 없다고 보고요... 문제는... 휴대폰에서는 데이터 통신으로 ipdisk 접속 되며 열어둔 폴더도 잘 보입니다. 그런데... 외부의 PC에서 접속을 하면, 폴더가 비어있다고 뜨고.... 접속은 되나, 아무것도 없습니다.... 이 걸 어떻게 해야 하나요...;;; 기존에 잘 쓰던 ipdisk 였는데........ 뭐가 문제일까요? 그냥 파워를 꺼서 그런걸까요? 다시 설치하니까 비정상 종료를 한 적 있다고 채크 하겠냐고 해서 채크 하겠다고 했습니다. 그 이후 동일한 경고문은 안 뜨고... 아무튼, 루트(Z:)에 아무런 파일도 폴더도 보이지 않습니다....;;;;


[2018-05-04 16:01:37]
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