답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DB를 가진 플랜티넷쪽에서 사용자 정보를 삭제하셨다면 표기가 되지 않아야 합니다. 일단 당사가 보유한 DB쪽에서 고객님의 연락처를 임의로 수정하여 드렸으나 완전히 삭제를 하려면 플랜티넷쪽의 DB에서 삭제가 되어야 하는 만큼 내일정도 확인 후에도 동일하다면 다시한번 업체쪽에 문의하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 설정 페이지의 아이안심 정보 삭제 부탁드립니다. iptime에 전화해보니 070-4489-7106로 연락해서 정보 삭제 요청하라고 해서 정보 삭제 요청했습니다. 그 후 iptime 공유기 공장초기화 후에도 아이안심 사용정보가 낸드에서 지워지지 않네요. 휴대폰 번호 지우고 싶은데 어떻게 하면 될련지요. 삭제 버튼도 없고 초기화 해도 살아있고 답답하네요...