HDD 인식문제

2018.05.15조회 115

안**NasDual2KT 기가

1. HDD 1테라 하나(HDD1)를 장착하여 매우 잘 사용중입니다.
2. 데이터가 있는 소장용 500GB를 NAS에 추가 장착하여
NAS도우미를 이용하여 다시 설치를 하였습니다.

문제)장치관리자를 보면 HDD1, HDD2가 정상 설치되어 표시되고 있습니다.
그러나 "PC 또는 핸드폰"에서 ipdisk로 접속해 보면
- HDD1 폴더만 보이고
- HDD2 폴더는 보이지 않습니다.(비활성화)

문의) 데이터가 담겨있는 추가 장착 HDD2의 폴더를 활성화 할 수 있는지요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	HDD 인식문제
이름	안**
제품명	NasDual2
인터넷 회선	KT 기가

1. HDD 1테라 하나(HDD1)를 장착하여 매우 잘 사용중입니다.
2. 데이터가 있는 소장용 500GB를 NAS에 추가 장착하여
   NAS도우미를 이용하여 다시 설치를 하였습니다.

문제)장치관리자를 보면 HDD1, HDD2가 정상 설치되어 표시되고 있습니다.
    그러나 "PC 또는 핸드폰"에서 ipdisk로 접속해 보면
    - HDD1 폴더만 보이고
    - HDD2 폴더는 보이지 않습니다.(비활성화)

문의) 데이터가 담겨있는 추가 장착 HDD2의 폴더를 활성화 할 수 있는지요?    
    

[2018-05-15 13:24:22]

▲	kt iptv 연결 문의드립니다
▼	n702r 과 n702bcm 문의 드립니다.

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