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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.24조회 110

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 정보를 토대로 문제점 확인을 한 후 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


[테스트 환경]
윈도우10 1803 17134.48
IE 11.48.17134.0
엣지 42.17134.1.0
크롬 66.0.3359.181
나스1 - 펌웨어 1.3.18
나스1 듀얼 - 펌웨어 1.3.18

[테스트 결과]
1. IE : 이상없음
2. 엣지 : 이상없음
3. 크롬 확장 프로그램 삭제 / 설정 초기화 : 문제발생
4. 크롬 재설치 구글계정 비로그인 : 이상없음
5. 크롬 재설치 구글계정 로그인 : 문제발생
6. 같은 환경 구형 NAS1 : 이상없음

결론 : NAS1 듀얼 / 크롬 로그인 상황에서 문제발생


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스1 듀얼
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보를 토대로 문제점 확인을 한 후 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


[테스트 환경] 윈도우10 1803 17134.48 IE 11.48.17134.0 엣지 42.17134.1.0 크롬 66.0.3359.181 나스1 - 펌웨어 1.3.18 나스1 듀얼 - 펌웨어 1.3.18 [테스트 결과] 1. IE : 이상없음 2. 엣지 : 이상없음 3. 크롬 확장 프로그램 삭제 / 설정 초기화 : 문제발생 4. 크롬 재설치 구글계정 비로그인 : 이상없음 5. 크롬 재설치 구글계정 로그인 : 문제발생 6. 같은 환경 구형 NAS1 : 이상없음 결론 : NAS1 듀얼 / 크롬 로그인 상황에서 문제발생


[2018-05-24 15:53:20]
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▲추가문의/ 허브와 유선공유기, 유무선 공유기 구성
▼RE: N702R 기가지니2 VOD 서비스가 원활하지 않습니다.
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