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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.28조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

HDD와 관계없이 나타나는 증상이라면 기계적인 점검이 필요할것으로 보입니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


기종 : nas3
펌웨어 : 1.3.16
하드디스크 : SSD 120GB ( SANDISK )

torrent 설정
-최대 다운로드 속도 : 0 KB/s(무제한)
-최대 업로드 속도 : 10 KB/s
-완료목록 자동삭제 : 실행
-다운로드 완료 후 업로드 : 중단
-원격 GUI 지원 : 실행

이상 증상 : torrent 기능 활성화 사용하여 사용시
다운로드 속도가 사용중인 인터넷 회선 최대 속도에
근접하는 경우( 5MB/s ) 하드디스크 인식 안되는 증상

-> 전원을 강제로 차단하여 재부팅하면 하드디스크 인식되고 디스크 검사
실행 되지만, 기존 데이타나 다운로드 받던 torrent 파일도 이상없음
-> 최근 발생한 증상이 아니며, 일반 HDD 사용했을 시기에도 동일 증상
발생하였음


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. HDD와 관계없이 나타나는 증상이라면 기계적인 점검이 필요할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


기종 : nas3 펌웨어 : 1.3.16 하드디스크 : SSD 120GB ( SANDISK ) torrent 설정 -최대 다운로드 속도 : 0 KB/s(무제한) -최대 업로드 속도 : 10 KB/s -완료목록 자동삭제 : 실행 -다운로드 완료 후 업로드 : 중단 -원격 GUI 지원 : 실행 이상 증상 : torrent 기능 활성화 사용하여 사용시 다운로드 속도가 사용중인 인터넷 회선 최대 속도에 근접하는 경우( 5MB/s ) 하드디스크 인식 안되는 증상 -> 전원을 강제로 차단하여 재부팅하면 하드디스크 인식되고 디스크 검사 실행 되지만, 기존 데이타나 다운로드 받던 torrent 파일도 이상없음 -> 최근 발생한 증상이 아니며, 일반 HDD 사용했을 시기에도 동일 증상 발생하였음


[2018-05-28 12:43:22]
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▲사용중인 ip주소정보란 회색 글씨가 어떤 의미인지 궁금합니다.
▼A9004-M 성능 문의 부탁해요~
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