네트워크에 컴퓨터로 보이지 않습니다.

사무실에서 파일공유용으로 사용중입니다. 처음 구매해서 설명서대로 설정해서 사용할 때는 NAS가 네트워크에 컴퓨터로 잡혀서 공유사용했는데 A/S받으면서 초기화 된 이후에 네트워크에 컴퓨터로 잡히지가 않아서 파일공유가 어렵습니다. 네크워크 컴퓨터로 나스에 접속할 수 있는 방법 좀 알려주십시오.