답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 경우 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행하시는 것이 맞으며 기존에 실행한 웹 브라우저가 아닌 다른 웹 브라우저(ex.크롬, 파이어폭스 등)로 관리 페이지에 접속해서 정상적으로 설정이 가능한지 확인 부탁드립니다. 혹은 공유기와 무선으로 연결된 스마트폰의 앱스토어나 플레이스토어에서 iptime mobile manager 다운로드 후 해당 앱으로 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


2018.6.1. 신규구매신청하여 구입한 제품입니다. 유선 연결후 무선인터넷 연결 중 2.4GHz 무선 채널 선택창으로 이동되었는데 무선채널이 안뜨네요~ 5번 이상해 봤습니다. 모뎀도 재작동해보고 공유기도 재작동해보고 작동불량입니다.