새로 구입한 nas 도저히 설치못하겠습니다.

몇일전에 구입한 나스를 설명서대로 설치를 할려고해도 저는 왜 잘않되죠.. 혹시 원격지원으로 설치도 해주실 수 있는건가요? 제 화면 캡쳐이미지 보내드릴께요.. 상태를 봐주세요