답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 삭제 후 바로 설치를 시도하고 있는 과정에서 아직 정상적으로 파일이 삭제되지 않아 그런 것으로 보입니다. 이런 경우는 제어판 -> 프로그램 추가/제거 쪽에서 ipDISK Drive를 삭제하고 PC를 재부팅 후 다시 관리자 권한으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


다운로드 공지 4번에 있는 ipDISK Drive 1.42 버전 (NAS 도우미 포함) 을 설치했습니다. 그런데 설치과정에서 파일을 찾을 수 없다고 나오는데, 이런 파일이 매우 많습니다. 다른 컴퓨터에는 설치가 잘 되는데, 제가 사용하는 컴퓨터에서는 이 화면이 뜨네요. (첨부파일에 캡쳐 화면을 첨부해 놓았습니다.) 자세한 사항은 모르겠으나 window 8을 쓰고 있고, 잡다한 백신이나 게임 프로그램이 깔려있지 않은 업무용 컴퓨터입니다. 보시고 답변 주세요.