답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와의 통신에 문제가 생겨 발생된 현상입니다. 다른 브라우져로 비교 부탁드리며, 다른 브라우져에서도 증상이 동일하신 경우 NAS 전면 부분의 RST 버튼을 20초정도 길게 눌러 초기화 후의 동작을 확인하여 주시기 바랍니다. (NAS를 초기화하면 NAS에 저장된 모든 정보가 삭제 됨으로 계정 생성, 권한부여, ipDISK 에 대한 정보 입력은 다시 진행해주셔야 합니다.)
감사합니다.
첨부한 화면처럼 계속 로딩 중이고 넘어가질 않아 설정이 안됩니다. 왜 그럴까요?
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공유기와의 통신에 문제가 생겨 발생된 현상입니다. 다른 브라우져로 비교 부탁드리며, 다른 브라우져에서도 증상이 동일하신 경우 NAS 전면 부분의 RST 버튼을 20초정도 길게 눌러 초기화 후의 동작을 확인하여 주시기 바랍니다. (NAS를 초기화하면 NAS에 저장된 모든 정보가 삭제 됨으로 계정 생성, 권한부여, ipDISK 에 대한 정보 입력은 다시 진행해주셔야 합니다.)
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