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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.18조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 본체와 아답터를 입고점검을 받아보실 필요가 있습니다.

간혹 다른 아답터를 잘못 연결하신 경우에도 증상이 나타날 수 있으니 사용중이신 아답터가 정격출력 9v-0.8a 또는 12v 1a가 맞는지 확인해 보실 필요도 있습니다. (아답터 tag에 모델명이 붙어 있습니다)

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감사합니다.  


초기화 해봐도 똑같네요. 새로 구입 해야하나요?

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이름고객지원실
제품명iptime A604V
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 본체와 아답터를 입고점검을 받아보실 필요가 있습니다. 간혹 다른 아답터를 잘못 연결하신 경우에도 증상이 나타날 수 있으니 사용중이신 아답터가 정격출력 9v-0.8a 또는 12v 1a가 맞는지 확인해 보실 필요도 있습니다. (아답터 tag에 모델명이 붙어 있습니다) 고객지원센터 <<< 클릭하세요

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초기화 해봐도 똑같네요. 새로 구입 해야하나요?


[2018-06-18 12:27:24]
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▲집 와이파이가 안잡혀요..
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