답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용 중이신 복합기 또는 복합기 업체에서 제공되는 프로그램이 허브화 된 무선 네트워크 기기와는 통신 호환이 되지 않는 것으로 보입니다. 좀 더 정확하게는 그 프로그램이 무선으로 연결된 영역은 같은 네트워크로 보지 않는 것 같습니다. 인쇄에 대한 문제가 없으므로 공유기 교체로 문제점이 개선될 가능성은 적어 보이나 교체로 개선되신다면 A604V의 특이사항에 대해 확인해보겠습니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


지난번 문의 드렸었는데 다시 정리하여 문의 드립니다. ... 인터넷--> A1004NS (SSID = IPTIME2G , IPTIME5G ) --- PC1 : : 유선연결 네트워크프린터(EPSON L655) : A604V (SSID = IPTIME2G_1 , IPTIME5G_1) --- PC2, PC3, PC4 EPSON L655 에서 스캔작업 선택 --> 네트워크상 컴퓨터선택 ---> jpeg, pdf, 선택.... ... 해당컴퓨터로 스캔문서 저장을 하는 기능이 있습니다. 즉, 스캔한 문서파일을 네트워크상의 컴퓨터를 선택해서 바로 보내는 작업 입니다. 이때 프린터의 LCD창에 네트워크상의 컴퓨터목록이 안나오는 문제에 대하여 문의 드립니다. A604V 는 허브모드로 연결되어 있습니다. EPSON L655 무선으로 연결괴어 있습니다. PC가 유선으로 공유기에 연결되었을 대에는 아무런 문제가 없습니다. PC가 무선으로 연결되어 있을때 A1004NS 의 SSID 에 연결되어야만 프린터가 PC 를 찾습니다. A604V 의 SSID 에 PC가 연결되어 있으면 프린터가 못찾네요 즉, 허브모드이 SSID에 PC가 연결되어 있으면 프린터가 못찾습니다. 프린터를 A1004NS, A604V 번갈아가며 연결해봐도 결과는 같습니다. 왜 그럴까요? 네트워크및 파일공유는 정상적으로 동작 합니다. 컴퓨터에서 인쇄도 가능 하고요. 컴퓨터는 프린터를 찾는데 프린터는 컴퓨터를 못찾는...문제 같아서 프린터제조사에 문의한 결과 공유기의 문제 일수도 있다고 하여 문의 드립니다. P.S A604V 를 바꿔보려고 A6004NS-M 을 주문해논 상태입니다.