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Extender 기기 고장 문의 드립니다.

2018.06.20조회 200

김**Extender 11acKT 기가

A1004NS-R 제품과 Extender 11ac 제품 구입하여 사용중입니다.

A1004 NS제품은 문제없이 잘 사용중입니다만. Extender 11ac 제품이 구입한지 얼마 되지않아 작년에 AS를 한번 받았는데 또 고장이나서 수리를 맡기려고 합니다만, (현재증상 모든 LED불빛이 다 들어와있고 인터넷 Reset버튼등 아무런 조작이 안되고 와이파이 신호 확장기능이 되지 않습니다.)

제품에 나와있는 일련번호를 입력하여도 확인이 되지 않아서 어떻게 수리 의뢰를 하여야 하는지 문의하고자 글을 남깁니다.

확인 부탁드립니다.

(더위 건강관리 조심하세요)

답변

QnA
제  목Extender 기기 고장 문의 드립니다.
이름김**
제품명Extender 11ac
인터넷 회선KT 기가
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A1004NS-R 제품과 Extender 11ac 제품 구입하여 사용중입니다. A1004 NS제품은 문제없이 잘 사용중입니다만. Extender 11ac 제품이 구입한지 얼마 되지않아 작년에 AS를 한번 받았는데 또 고장이나서 수리를 맡기려고 합니다만, (현재증상 모든 LED불빛이 다 들어와있고 인터넷 Reset버튼등 아무런 조작이 안되고 와이파이 신호 확장기능이 되지 않습니다.) 제품에 나와있는 일련번호를 입력하여도 확인이 되지 않아서 어떻게 수리 의뢰를 하여야 하는지 문의하고자 글을 남깁니다. 확인 부탁드립니다. (더위 건강관리 조심하세요)

[2018-06-20 16:31:24]
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▲NAS IIe 에 WD 8TB 사용시 문제점 수정 요청 (3)
▼인터넷 연결 끊김 현상이 빈번하게 일어납니다.
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