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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.22조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전에서 오류가 없는지 다시한번 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS1이고 펌웨어 버전 1.3.20 입니다.

비정상 종료 하지도 않았는데 관리자 페이지 로그인 하면 첫 화면에 위 그림처럼 비정상 종료됐었다고 디스크 검사가 필요하다고 나옵니다.

디스크 검사를 하고 재부팅해도 또 똑같이 비정상 종료했다고 디스크 검사하라고 합니다.

이런 일이 계속 반복됩니다.

디스크는 NAS용 웨스턴 디지탈 레드 1TB 하드이며 디스크 smart 정보도 정상으로 나옵니다.

무슨 문제인지요?

계속 사용해도 안전한지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전에서 오류가 없는지 다시한번 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS1이고 펌웨어 버전 1.3.20 입니다. 비정상 종료 하지도 않았는데 관리자 페이지 로그인 하면 첫 화면에 위 그림처럼 비정상 종료됐었다고 디스크 검사가 필요하다고 나옵니다. 디스크 검사를 하고 재부팅해도 또 똑같이 비정상 종료했다고 디스크 검사하라고 합니다. 이런 일이 계속 반복됩니다. 디스크는 NAS용 웨스턴 디지탈 레드 1TB 하드이며 디스크 smart 정보도 정상으로 나옵니다. 무슨 문제인지요? 계속 사용해도 안전한지 궁금합니다.


[2018-06-22 15:52:41]
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