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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.25조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 내용처럼 정상적으로 삭제가 되었다면 NAS관리툴의 폴더/사용자 관리 - 폴더관리 메뉴의 HDD1에 대해 클릭 하셨을때 용량이 표시되오니 확인해주시기 바라며 여기에서도 정상적이지 않다면 해당 환경에서 원격상담이 가능하오니 통화가능하실때 전화부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


사진 첨부가 잘 안되서 글로 올립니다.

하드1원에 파일을 본체 데스크탑에 옮겼습니다. 그리고 하드1의 그 파일을 삭제하면 삭제한 만큼 용량이 늘어야 정상인데 왜 늘어나질 않는걸까요??


넷 휴지통? 그런거 사용 안했습니다


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 4 듀얼
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용처럼 정상적으로 삭제가 되었다면 NAS관리툴의 폴더/사용자 관리 - 폴더관리 메뉴의 HDD1에 대해 클릭 하셨을때 용량이 표시되오니 확인해주시기 바라며 여기에서도 정상적이지 않다면 해당 환경에서 원격상담이 가능하오니 통화가능하실때 전화부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


사진 첨부가 잘 안되서 글로 올립니다. 하드1원에 파일을 본체 데스크탑에 옮겼습니다. 그리고 하드1의 그 파일을 삭제하면 삭제한 만큼 용량이 늘어야 정상인데 왜 늘어나질 않는걸까요?? 넷 휴지통? 그런거 사용 안했습니다


[2018-06-25 11:21:28]
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