답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기를 통해 유,무선이 함께 끊긴다면 MAC 설정이 도움이 될 수 있으나 무선에서만 발생되는 장애라면 간섭이나 펌웨어의 문제일 수 있습니다. 문제 발생 시기가 공유기 초기화 후 펌웨어 업데이트 발생이 되었음으로 먼저 KRACK 패치 이전 버전인 10.02.2 버전으로 다운그레이드를 진행하여 문제가 개선되는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME A1004NS 펌웨어 버전 10.02.2 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


지난 2018.3.26일 동일증상으로 본사로 보내 메인보드 교체하고 10.03.8 버젼으로 펌웨어 다운그레이드 하고 당분간 괜찮았는데 얼마전 초기화 한후 최신 펌웨어 업글을 자동으로 하고난 후부터 다시 종종 끊김현상이 재발됩니다. 게시판에 있는데로 MAC클론도 변경하고 했는데 마찬가지에요