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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.03조회 168

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

조건만 본다며 특별히 문제가 없습니다.
비교 가능하신 노트북이나 스마튼폰을 이용하여 동일한 공유기와 연결시 어느정도의 속도 차이가 있는지 확인을 부탁드리며, 당사 전화상담 시간은 17시 30분입니다. 남겨진 번호로 연락이 불가하신데 상기 내용 확인 후 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 모델을 pcle슬롯 4배속에 연결하여 인터넷을 사용하나 무선 속도가 과도하게 낮게 나옵니다. 유선은 800m정도 나오는데 무선은 5ghz에서 70정도, 2.4ghz에서 20정도 밖에 나오지 않는 상황입니다.

물론 안테나는 가득찬 상태이며, 공유기 앞에서도 동일한 증상을 보이며, 외부안테나도 정확히 체결된 상태입니다.

시스템은 윈도우10pro이며, Iptime드라이버도 홈페이지에서 설치한 상태입니다. 무선이 이렇게 느릴줄 알았다면 굳이 사지 않았을 텐데... 빠른 솔루션 제시 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2000px
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조건만 본다며 특별히 문제가 없습니다. 비교 가능하신 노트북이나 스마튼폰을 이용하여 동일한 공유기와 연결시 어느정도의 속도 차이가 있는지 확인을 부탁드리며, 당사 전화상담 시간은 17시 30분입니다. 남겨진 번호로 연락이 불가하신데 상기 내용 확인 후 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 모델을 pcle슬롯 4배속에 연결하여 인터넷을 사용하나 무선 속도가 과도하게 낮게 나옵니다. 유선은 800m정도 나오는데 무선은 5ghz에서 70정도, 2.4ghz에서 20정도 밖에 나오지 않는 상황입니다. 물론 안테나는 가득찬 상태이며, 공유기 앞에서도 동일한 증상을 보이며, 외부안테나도 정확히 체결된 상태입니다. 시스템은 윈도우10pro이며, Iptime드라이버도 홈페이지에서 설치한 상태입니다. 무선이 이렇게 느릴줄 알았다면 굳이 사지 않았을 텐데... 빠른 솔루션 제시 부탁드립니다.


[2018-07-03 14:40:37]
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