답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용간 불편함이 있었다면 사과 드립니다. 문의하신 증상이 간헐적으로 나타나는 경우라면 특정한 조건이 있는 상황일 수 있습니다. 우선 펌웨어 업데이트 후 나타난 증상이라면 당사 제품은 언제든 펌웨어 다운그레이드가 가능하니 기존 버전으로 수동으로 다운그레이드 후 비교해 보시는 것도 좋습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 일반적으로 무선 통신은 전파 경로로 전달되기 때문에 사용자 환경의 영향을 크게 받습니다. 때문에 채널 변경이 도움이 될 수 있으니 이 방법도 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


공유기 바로 옆에서 해도 한번씩 간헐적으로 끊깁니다. 아이피타임 무선랜카드를 쓰는 데스크탑도.. 태블릿도 핸드폰도.. 전부 간헐적으로 끊깁니다. 처음엔 안끊겼는데 이전인가, 이 앞전 펌웨어 업데이트이후 간헐적으로 증상이 나타납니다. 20만원대 후반짜리 초반에 사갖고.. 4~5만원대랑 좀 다를줄 알았는데 어찌 자꾸 끊긴단 말입니까? 공장 초기화해도 소용이 없네요. 안그래도 아이피타임 무선인터넷이 좀 불안정한편이라 가정집인데도 비싼거 삿는데 짜증납니다. 펌웨어좀 해주세요. 무선만 그래요!!