답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Windows 10 1803 버전에서 테스트 후 당사에서 배포하고 있는 드라이버 버전에서 문제 없는 부분을 전화로 설명드려 안내를 해드렸습니다. 메인보드의 Bios 업데이트로 호한성 문제를 해결해 보시거나 슬롯 자체가 이상이 있는건 아닌지 다른 PCI-EX 장비를 연결해 확인해 보시는 것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


저번에 질문을 했던 적이 있습니다. 자세한 내용이 필요하시다고 해서 찍어서 올려드립니다. 다시 얘기드리자면 윈도우 7에서 10으로 업그레이드 후 부터 드라이버 설치도 안되고 usb3.0 포트를 사용 할 수가 없습니다. ㅠㅠ 드라이버를 설치 해야하는데 홈페이지에 있는 것도 해도 하드웨어 지원 안된다니 오류가 뜨고 설치가 안됩니다. 파일 보시고 확인부탁드립니다. 드라이버 어떻게 해야하나요!