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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.13조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 HDD 온도는 HDD가 자체적으로 지원하는 S.M.A.R.T 정보에서 얻어오게 됩니다. '시스템 디스크 온도 및 팬 설정'에 보시면 HDD - ?? 라며 정상적인 온도가 표시되지 않고 있으며, 이런 경우 NAS에서는 HDD온도를 알 수가 없으니 무조건 팬을 '고속'으로 동작시키게 되는데 이때 '팬 고장' 메세지가 표기될 수 있습니다.

일반적인 HDD는 관계가 없으나, 간혹 S.M.A.R.T 정보가 손상되었거나 지원하지 않는 HDD(SSD)가 존재할 수 있습니다. 정확한 부분은 해당 SSD를 PC에 직접 연결하고,제조사가 지원하는 전용 프로그램등을 이용해 검사를 수행해볼 필요가 있습니다.

감사합니다.  


2.5인치 sata장착 되는거 같아서 ssd를 장착하였는데

온도가 0도로 나오네요 혹시 온도를 감지하지는 못하는 건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nasII
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 HDD 온도는 HDD가 자체적으로 지원하는 S.M.A.R.T 정보에서 얻어오게 됩니다. '시스템 디스크 온도 및 팬 설정'에 보시면 HDD - ?? 라며 정상적인 온도가 표시되지 않고 있으며, 이런 경우 NAS에서는 HDD온도를 알 수가 없으니 무조건 팬을 '고속'으로 동작시키게 되는데 이때 '팬 고장' 메세지가 표기될 수 있습니다. 일반적인 HDD는 관계가 없으나, 간혹 S.M.A.R.T 정보가 손상되었거나 지원하지 않는 HDD(SSD)가 존재할 수 있습니다. 정확한 부분은 해당 SSD를 PC에 직접 연결하고,제조사가 지원하는 전용 프로그램등을 이용해 검사를 수행해볼 필요가 있습니다.

감사합니다.  


2.5인치 sata장착 되는거 같아서 ssd를 장착하였는데 온도가 0도로 나오네요 혹시 온도를 감지하지는 못하는 건가요?


[2018-07-13 09:48:59]
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