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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.13조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용처럼 공유기 앞에서 연결이 30분 이내로 끊어지는 경우라면 제품 A/S가 필요해보입니다.


A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


지난번 공유기 설정그림 보시고 원격 해주셨는데..

노트북(구형 ibm) 은 접속은 잡고있으나 , 세콤 화면을 띄우지 못해서 이건 세콤아저씨를 부르면 되는데.. 느낌이... usb형태의 안테나를 달아야할거같기도 하고 ...;;


휴대폰에 12345로 해주신 접속 잡고 들어가면 .. 30분도 안되서 KT 와이파이로 자동 전환이 되네요

접속이 유지가 되지 않고있습니당..

a/s 를 받아야할까요?.........


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604-v3
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 공유기 앞에서 연결이 30분 이내로 끊어지는 경우라면 제품 A/S가 필요해보입니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


지난번 공유기 설정그림 보시고 원격 해주셨는데.. 노트북(구형 ibm) 은 접속은 잡고있으나 , 세콤 화면을 띄우지 못해서 이건 세콤아저씨를 부르면 되는데.. 느낌이... usb형태의 안테나를 달아야할거같기도 하고 ...;; 휴대폰에 12345로 해주신 접속 잡고 들어가면 .. 30분도 안되서 KT 와이파이로 자동 전환이 되네요 접속이 유지가 되지 않고있습니당.. a/s 를 받아야할까요?.........


[2018-07-13 11:46:58]
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▲ 공유기의 무선이 접속이 안되요.. 3
▼확장기 extender N2 or A3
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