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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.13조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

구매 1달 미만 관련 영수증을 함께 동봉해주시면 가능하며 제품 불량으로 확인되는 경우 수리가 아닌 교환을 도와드리고 있습니다.

구성도로 보았을때 KT 장비가 공유기가 아니기 때문에 제약이 있을 수 있으며 자세한 내용은 KT와 상담을 해보셔야 할것으로 보입니다.


감사합니다.  


a/s를 보내라고 하셨는데.. 산지 일주일도 안된놈을 ... ㅡ_ㅡ

뭐 하자야 있는것도 있을테지만... 꿀꿀하네요 ㅋㅋ 다른제품 점검해서 교환을 해주시지 ..

구매증빙서류 보내면 택배비 안내도 되는건가요?? ...

공유기 배선을 그림처럼 해서 보내면 제가 인터넷 사용하는데 문제 없겠죠??

KT랑 안친해서 ㅋㅋㅋ



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604-v3
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구매 1달 미만 관련 영수증을 함께 동봉해주시면 가능하며 제품 불량으로 확인되는 경우 수리가 아닌 교환을 도와드리고 있습니다. 구성도로 보았을때 KT 장비가 공유기가 아니기 때문에 제약이 있을 수 있으며 자세한 내용은 KT와 상담을 해보셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


a/s를 보내라고 하셨는데.. 산지 일주일도 안된놈을 ... ㅡ_ㅡ 뭐 하자야 있는것도 있을테지만... 꿀꿀하네요 ㅋㅋ 다른제품 점검해서 교환을 해주시지 .. 구매증빙서류 보내면 택배비 안내도 되는건가요?? ... 공유기 배선을 그림처럼 해서 보내면 제가 인터넷 사용하는데 문제 없겠죠?? KT랑 안친해서 ㅋㅋㅋ


[2018-07-13 11:57:38]
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▲이번에 공유기를 바꿨는데 무선랜하고 연결이 잘 안되네요..
▼공유기의 무선이 접속이 안되요.. 2
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