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A5004NS 쓰다가 A6004NS-m으로 교체중인데 작동불능

2018.07.19조회 85

김**A6004NS-mC&M 강남

캡처.PNG

현재 A5004ns쓰고있다가 6004ns-m으로 바꾸려고 새로 샀는데요 6004를 교체 설치하면 인터넷이 당최 되지않습니다. 연결이 되긴되요 무선망도 뜨고요 근데 인터넷이 안되요(192.168.0.1 도 접속 다됩니다) 공유기에 붙은 NAS 및 플스 등 다 떼고 PC-공유기-모뎀 만 해봐도 안되고 펌웨어도 수동업데이트로 최신으로 해도 안되고 랜선을 Cat6로 다 바꿔봐도 안되고 DNS 주소할당이 자동으로 안되는 것 같아서 수동으로입력해도 안되고(5004ns 설치시의 주소값 이용) 기계오류인가 싶어서 구매한 옥션판매자에 교환신청해서 새제품 다시받았는데도 증상이 동일하네요

왜이런거죠 우측하단에 아예 인터넷이 안된다고 X뜨는것도 아니고 !표가 떠서 더 답답하네요

현재 인터넷은 C&M강남 사용중입니다(개포동)

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답변

QnA
제  목A5004NS 쓰다가 A6004NS-m으로 교체중인데 작동불능
이름김**
제품명A6004NS-m
인터넷 회선C&M 강남
첨부파일 #1캡처.PNG
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캡처.PNG

현재 A5004ns쓰고있다가 6004ns-m으로 바꾸려고 새로 샀는데요 6004를 교체 설치하면 인터넷이 당최 되지않습니다. 연결이 되긴되요 무선망도 뜨고요 근데 인터넷이 안되요(192.168.0.1 도 접속 다됩니다) 공유기에 붙은 NAS 및 플스 등 다 떼고 PC-공유기-모뎀 만 해봐도 안되고 펌웨어도 수동업데이트로 최신으로 해도 안되고 랜선을 Cat6로 다 바꿔봐도 안되고 DNS 주소할당이 자동으로 안되는 것 같아서 수동으로입력해도 안되고(5004ns 설치시의 주소값 이용) 기계오류인가 싶어서 구매한 옥션판매자에 교환신청해서 새제품 다시받았는데도 증상이 동일하네요 왜이런거죠 우측하단에 아예 인터넷이 안된다고 X뜨는것도 아니고 !표가 떠서 더 답답하네요 현재 인터넷은 C&M강남 사용중입니다(개포동)

[2018-07-19 15:22:13]
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