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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.24조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 채널 변경과 SSID 숨김 해제를 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


일체형PC 에 N300UA plus 설치후 무선인터넷 연결이 안됩니다.
1. 무선네트워크 리스트에 안나옴, 기타네트워크로 리스트
2. 기타네트워크로 SSID, 암호 입력후에도 연결이 안됨
3. 스마트폰은 연결되고 브라우저 앱 실행됨

* A1004 는 랜포트로 내부네트워크 연결 함
* 추가로 같은 위치에 설치된 N704BCM 대비 A1004 의 수신 신호가 현저히 낮음




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 채널 변경과 SSID 숨김 해제를 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


일체형PC 에 N300UA plus 설치후 무선인터넷 연결이 안됩니다. 1. 무선네트워크 리스트에 안나옴, 기타네트워크로 리스트 2. 기타네트워크로 SSID, 암호 입력후에도 연결이 안됨 3. 스마트폰은 연결되고 브라우저 앱 실행됨 * A1004 는 랜포트로 내부네트워크 연결 함 * 추가로 같은 위치에 설치된 N704BCM 대비 A1004 의 수신 신호가 현저히 낮음


[2018-07-24 15:15:00]
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