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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.25조회 131

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

VPN 지원 방식은 PPTP와 L2TP로 제품에 따라 L2TP 지원 여부가 다를 수 있습니다.

T3008, N702R 등의 제품은 하드웨어 스펙의 한계로 PPTP만 사용 가능합니다.

기존 안내대로 VPN 사용자 수는 제품별 차이가 있으며 A9004M, A8004ns-M은 20개, A8ns-M은 10개, 그 외의 T3008, A1004, A3003ns, A6ns-M 같은 대다수의 제품은 5개의 계정 추가가 가능합니다.

감사합니다.  


지난 번에 VPN을 지원하는 IPTIME 제품들에 대한 보안지원방식과 접속계정수에 대한 정보를 요청했습니다.

답변이 어이가 없어서 다시 보냅니다.

제품에 따른 VPN 사용자 수는 고객지원 > 자주묻는 질문 글에서도 볼 수도 있고,

첨부파일과 같이 확인될 수 있습니다.

저희가 A9004M 모델을 얼마 전에 구입했는데, 이때도 고객센터에 전화해서

요구사항을 말씀드리니 알아보신 후에 따로 연락을 주신 겁니다.

홈페이지에 제공되는 제품 스펙이나 설명에 정확한 정보가 없어서 문의한 건데,

모르는 분 말고 제대로 아는 분이 답변 좀 해주시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN 지원 방식은 PPTP와 L2TP로 제품에 따라 L2TP 지원 여부가 다를 수 있습니다. T3008, N702R 등의 제품은 하드웨어 스펙의 한계로 PPTP만 사용 가능합니다. 기존 안내대로 VPN 사용자 수는 제품별 차이가 있으며 A9004M, A8004ns-M은 20개, A8ns-M은 10개, 그 외의 T3008, A1004, A3003ns, A6ns-M 같은 대다수의 제품은 5개의 계정 추가가 가능합니다.

감사합니다.  


지난 번에 VPN을 지원하는 IPTIME 제품들에 대한 보안지원방식과 접속계정수에 대한 정보를 요청했습니다. 답변이 어이가 없어서 다시 보냅니다. 제품에 따른 VPN 사용자 수는 고객지원 > 자주묻는 질문 글에서도 볼 수도 있고, 첨부파일과 같이 확인될 수 있습니다. 저희가 A9004M 모델을 얼마 전에 구입했는데, 이때도 고객센터에 전화해서 요구사항을 말씀드리니 알아보신 후에 따로 연락을 주신 겁니다. 홈페이지에 제공되는 제품 스펙이나 설명에 정확한 정보가 없어서 문의한 건데, 모르는 분 말고 제대로 아는 분이 답변 좀 해주시기 바랍니다.


[2018-07-25 16:01:32]
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▲인터넷 연결이 안됩니다.
▼공유기 2대 사용중 WOL사용
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