ipdisk app 사용시 외장하드에 한글명 폴더깨짐과 들어가지 못함.

1. 모바일기기(갤럭시S8,갤럭시탭등)에서 ipdisk app으로 외장하드에 접속시 보이긴 하나 한글명의 폴더명이 깨져서 보이고 더 이상 들어가지 못합니다. 그러나 동일 WIFI가 아닌 외부(직장)에서 다른 WIFI나 LTE로 인터넷 접속하여 접속해 보면 한글이 깨지지 않고 잘 지원됩니다. 원인이 뭘까요? 2 동일 WIFI상에서 컴퓨터(desktop, notebook모두)로 iptime ipdisk drive 소프트웨어를 이용히여 서버연결이 안됩니다. (소프트웨어 사용하지 않고 ip로 접속하면 연결되고 , 외부에서는 소프트웨어로도 연결됨) 원인이 궁금합니다.