공유폴더 '다시 연결하는 동안 오류가 발생하였습니다' 에 대하여 문의드립니다.

공유폴더를 사용하려고 하면 "다시 연결하는 동안 오류가 발생하였습니다." 라는 문구가 뜨고있습니다. 또한 연결된 모든 컴퓨터가 공유폴더 이용을 못 하고 있습니다. 문의 전화를 드리려고 해도 모든 회선이 통화 중 이라며 끊기더군요. 해결 방안 알려주시길 바랍니다.