답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 펌웨어개선의 경우 테스트를 진행하여 문제점 확인 후 수정하여 배포가 되므로 T3008 최신버전에서 당사에서 itpv관련테스트 후 담당부서로 전달하여 수정이 가능할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 공지에서 "[펌웨어] ipTIME 유무선 공유기 38종 펌웨어 10.06.8 배포" 통해서 특정 환경에서 장시간 IPTV를 사용 시 IPTV끊김 또는 신호수신중 메시지가 나오는 문제점 해결이 되었음을 보았습니다. 간헐적으로 발생하던 해당 문제가 공유기가 원인이었다니 허탈하네요. T3008 모델도 해당 증상이 지속적으로 발생하고 있습니다. 공유기 전원 재인가로 해결하고 있구요. ( 자동 재시작 기능을 사용해도 간헐적으로 발생합니다. ) 개선 펌웨어 일정 회신 바랍니다.