답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 당사의 다른 모델로 운영에 특별히 문제가 없는 상태임으로 문제가 되는 공유기와 어댑터를 당사로 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
복합기 프린팅 속도도 느리고 인터넷이 자꾸 끊겨서 인터넷기사를 불렀더니 공유기불량이라고 합니다. 구입한지 8개월, 사용한지 1달...a/s문제로 대표번호로 전화를 하니 받지도 않고 어떻게 처리 해야 할까요?
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당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 당사의 다른 모델로 운영에 특별히 문제가 없는 상태임으로 문제가 되는 공유기와 어댑터를 당사로 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
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