답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 이메일정보로는 조회가 되지 않습니다. 호스트 명과 등록시 사용하셨던 이메일 정보를 새로운 비밀글로 남겨주시면 DB쪽에서 삭제가 가능하며, 이후 PC를 재부팅하거나 재등록 해보시면 될 것 같습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 10시쯤 유선상 통화했지만 안내받은 메뉴가 없어서 결국 문의글을 남깁니다. nas기능이 없는 공유기인 것 같고요. (공유기설정모드에는 iptime A2004이고 공유기에는 A2004 plus라고 되어있습니다.) 외부에서 ipdisk drive 프로그램을 이용해서 접속하면 [서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 PC의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다.] 라고 나와서 접속이 안됐습니다. server PC는 정상적으로 등록되어 있있구요. 오늘도 여전히 안돼서 server PC에 있는 server 프로그램을 삭제 후 재부팅하고 다시 설치했는데 다른PC에 등록되어 있다고하고, 기존 계정 삭제 버튼과 현재 PC 등록버튼이 나오는데 둘다 클릭하면 안 됩니다. 계정을 삭제하는 방법 또는 계정을 새로 등록하는 방법을 알고 싶은데 어떻게 하는지 알려주시면 감사드리겠습니다. server PC OS는 windows 7 입니다.