nas장비 외부연결이 며칠전부터 끊겼는데요

2018.08.20조회 28

장**

사무실에 연결되어 있는 NAS2DUAL 장비의 외부연결이 며칠전부터 끊겼는데요. 재설치를 몇번 하다가 윈도우 문제인가 싶어서 윈도우까지 포맷하는 등 며칠동안 고전했네요. 결국 고객지원센터에 문의하려고 하니 연결은 안되고.. 현재 문제가 생긴걸 여러 문의내용으로 직감하고 있습니다.

대략 언제정도 정상화 될까요?
무작정 날마다 시도해봐야 하는건지 며칠간 기다려야 하는건지요

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	nas장비 외부연결이 며칠전부터 끊겼는데요
이름	장**
제품명
인터넷 회선

사무실에 연결되어 있는 NAS2DUAL 장비의 외부연결이 며칠전부터 끊겼는데요.
재설치를 몇번 하다가 윈도우 문제인가 싶어서 윈도우까지 포맷하는 등 며칠동안
고전했네요. 결국 고객지원센터에 문의하려고 하니 연결은 안되고..
현재 문제가 생긴걸 여러 문의내용으로 직감하고 있습니다.

대략 언제정도 정상화 될까요? 
무작정 날마다 시도해봐야 하는건지 며칠간 기다려야 하는건지요

[2018-08-20 16:03:20]

▲	A2004NS-R 포트포워드 질문입니다.
▼	외부에서 iptime wol 앱을 이용하여 pc 를 켤려고 합니다

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