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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.20조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipdisk 주소로 외부에서 접속이 불가한 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다.

나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스를 선택 후 ipDISK용 외부포트를 기본 포트 번호가 아닌 2121, 9090 같이 임의로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


접속하면 그림과 같은 현상이 일어나고 접속이 안됩니다.

지난주 부터 계속 그러는데 어떤 문제일까요?


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이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk 주소로 외부에서 접속이 불가한 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다. 나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스를 선택 후 ipDISK용 외부포트를 기본 포트 번호가 아닌 2121, 9090 같이 임의로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


접속하면 그림과 같은 현상이 일어나고 접속이 안됩니다. 지난주 부터 계속 그러는데 어떤 문제일까요?


[2018-08-20 17:01:27]
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