답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DMZ를 하여도 외부에서 접근이 되지 않는경우 정확한 문제파악을 위해 ipdisk주소를 본게시판에 올려주신다면 정상적으로 포트가 오픈되었는지 확인해보도록 하겠습니다. 가능하다면 NAS관리자 계정/암호를 같이 올려주신다면 쓰기가 안되는 현상까지 확인해 보도록 하겠습니다. 폴더 업로드 자체가 안된다면 이전에 말씀드린 방식대로 ntfs라면 조각모음, ext파일시스템이라면 속성정리를 통해 문제해결이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas2dual 을 사용하고 있습니다. 외부에서 ipdisk를 통한 접속이 되지 않아 문의글을 올렸고 주신 답변으로는 DMZ설정을 하라고 답변주셔서 수행하였으나 역시나 접속이 되지 않네요. 직장에서 사용하려고 하여 내부망과 외부망이 모두 사용되는 컴퓨터입니다. web을 통한 접속은 문제가 없으나 Cloud 백업 등의 기능을 사용하지 못하고 있습니다. 덧붙여 웹을 통한 접속시에도 폴더 업로드가 전혀 되지 않습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.