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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.21조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

상담 당시 저희 NAS가 타사 공유기 하단에 설치된 상태로 포트개방이 이뤄지지 않은 상태였습니다. 타사 공유기에서 NAS가 할당 받은 192.168.0.159로 DMZ 설정을 진행해주시고 설정 완료 후 NAS는 재부팅을 하시거나 관리툴 메뉴의 ipDISK(DDNS)서비스에서 다시등록만 눌러 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안되서 문의글남겼더니 왜 처리도 안하고 처리완료라고 하시나요 빨리 조치좀 해주세요ㅡㅡ

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1 dual
인터넷 회선회사인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담 당시 저희 NAS가 타사 공유기 하단에 설치된 상태로 포트개방이 이뤄지지 않은 상태였습니다. 타사 공유기에서 NAS가 할당 받은 192.168.0.159로 DMZ 설정을 진행해주시고 설정 완료 후 NAS는 재부팅을 하시거나 관리툴 메뉴의 ipDISK(DDNS)서비스에서 다시등록만 눌러 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안되서 문의글남겼더니 왜 처리도 안하고 처리완료라고 하시나요 빨리 조치좀 해주세요ㅡㅡ


[2018-08-21 12:31:20]
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▲펌웨어 업글 후 나스 접속 문제
▼하드를 PC에 장착할수 밖에 없는 상황입니다.
챗봇 상담
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