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유무선 공유기 사용시 IP폰 안됨.

2018.08.21조회 87

정**A6004ns-mLG 오피스넷

작은 사무실 입니다. LG오피스넷을 사용하고 여기서 인터넷과 전화, 팩스를 모두 사용하고 있습니다. PC 6대, 전화(ip폰) 6대, NAS 1대, 복합기 3대 사용중.

현재 사용중인 T24000이 고장나서 A6004ns 과 H6008 을 구입했습니다. 방금 A6004ns를 연결했는데, 문제가 다 되는데 IP폰이 안됩니다. IP폰의 에러 메세지는 '등록되지 않았습니다' 이고 이는 네트워크 연결이 안될때 나오는 메세지 입니다.

그동안 공유기 사용 이력을 보면 유무선 공유기를 쓰려고 시도하면 꼭 전화에 문제가 있어서 그냥 유선공유기만 쭉 교체해서 사용했었어요. 아무래도 공유기의 무선기능이랑 IP폰이랑 충돌이 생기는거 같은데요.

해결 방법 좀 부탁드립니다.


답변

QnA
제  목유무선 공유기 사용시 IP폰 안됨.
이름정**
제품명A6004ns-m
인터넷 회선LG 오피스넷
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작은 사무실 입니다. LG오피스넷을 사용하고 여기서 인터넷과 전화, 팩스를 모두 사용하고 있습니다. PC 6대, 전화(ip폰) 6대, NAS 1대, 복합기 3대 사용중. 현재 사용중인 T24000이 고장나서 A6004ns 과 H6008 을 구입했습니다. 방금 A6004ns를 연결했는데, 문제가 다 되는데 IP폰이 안됩니다. IP폰의 에러 메세지는 '등록되지 않았습니다' 이고 이는 네트워크 연결이 안될때 나오는 메세지 입니다. 그동안 공유기 사용 이력을 보면 유무선 공유기를 쓰려고 시도하면 꼭 전화에 문제가 있어서 그냥 유선공유기만 쭉 교체해서 사용했었어요. 아무래도 공유기의 무선기능이랑 IP폰이랑 충돌이 생기는거 같은데요. 해결 방법 좀 부탁드립니다.

[2018-08-21 15:16:55]
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