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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.29조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용은 고객정보에 등록된 z*****@nate.com으로 안내해 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요
iptimem a704ns-bcm을 올해 2월 구입하여 사용중입니다. 공유기에 전원이 들어오지않아 확인 한 결과 어댑터가 문제였습니다. 다른 어댑터 사용시 정상적으로 전원이 들어 옵니다. 공유기는 2년 무상 a/s인데 어댑터는 무상 a/s 가 안되는 품목인가요? 소모품이라 그런 건가요? 만약 어댑터를 구매 해야 한다면 스위칭 12v-2a를 구매하면 되는 건가요? 회신 부탁 드립니다.



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a704ns-bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용은 고객정보에 등록된 z*****@nate.com으로 안내해 드렸습니다.

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안녕하세요 iptimem a704ns-bcm을 올해 2월 구입하여 사용중입니다. 공유기에 전원이 들어오지않아 확인 한 결과 어댑터가 문제였습니다. 다른 어댑터 사용시 정상적으로 전원이 들어 옵니다. 공유기는 2년 무상 a/s인데 어댑터는 무상 a/s 가 안되는 품목인가요? 소모품이라 그런 건가요? 만약 어댑터를 구매 해야 한다면 스위칭 12v-2a를 구매하면 되는 건가요? 회신 부탁 드립니다.


[2018-08-29 09:37:08]
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