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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.31조회 131

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다.

공유기설정화면 http://192.168.0.7 - 관리도구 - 고급설정 - 기본 내장 app관리
- 서비스 설정 메뉴의 1,2번째줄 설정이 실행되어있는지 확인해주시고 ipDISK/FTP서비스 메뉴의 ipDISK(FTP)포트를 2121, HTTP포트를 9090으로 변경 후 적용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPDISK NAS 설정하여 모바일 앱을 받아서 사용합니다만,

공유기의 WIFI에 연결할때만 NAS 접속이 되며

휴대폰의 LTE로는 모바일 앱을 통해 NAS에 접속이 안됩니다.

설정방법이 따로 있는건지, 아니면 원래 안되는 기능인지 확인 요청드립니다.


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이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 특정 외부포트가 통신사에서 차단되어 나타나는 문제일 수 있기 때문에 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다. 공유기설정화면 http://192.168.0.7 - 관리도구 - 고급설정 - 기본 내장 app관리 - 서비스 설정 메뉴의 1,2번째줄 설정이 실행되어있는지 확인해주시고 ipDISK/FTP서비스 메뉴의 ipDISK(FTP)포트를 2121, HTTP포트를 9090으로 변경 후 적용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPDISK NAS 설정하여 모바일 앱을 받아서 사용합니다만, 공유기의 WIFI에 연결할때만 NAS 접속이 되며 휴대폰의 LTE로는 모바일 앱을 통해 NAS에 접속이 안됩니다. 설정방법이 따로 있는건지, 아니면 원래 안되는 기능인지 확인 요청드립니다.


[2018-08-31 13:04:43]
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