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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.31조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 관리화면에서 설정을 다 해보셨다면, 기기초기화 후 재설정 또는 본게시판에 고객님의 ddns주소 및 원격관리포트, 공유기 관리자 계정/암호를 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접근하여 문제원인파악을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 관리화면에서도 체크해보고 확인할수있는건 다해봤습니다

1년넘게 잘되던게 갑자기 작동을 안합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 관리화면에서 설정을 다 해보셨다면, 기기초기화 후 재설정 또는 본게시판에 고객님의 ddns주소 및 원격관리포트, 공유기 관리자 계정/암호를 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접근하여 문제원인파악을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 관리화면에서도 체크해보고 확인할수있는건 다해봤습니다 1년넘게 잘되던게 갑자기 작동을 안합니다


[2018-08-31 15:33:43]
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▲Extender 질문드립니다.
▼DDNS 삭제요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
278153처리 완료wol이 안됩니다김**97
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실53
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