메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.03조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 공유기의 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

정격 어댑터인 경우 어댑터 끝 은색 라벨지에 A1004ns라고 모델명이 기재되어 있어야 하며 다른 모델명이 기재되어 있거나 은색 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 것이 맞다면 제품의 입고 점검이 필요한 것으로 보이며 제품과 어댑터를 함께 용인 본사로 가져오시면 됩니다.

근무시간은 평일 오전 9시 - 오후 6시 (점심시간 12시 - 1시 제외)사이이며 무상보증기간이 끝난 경우 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크로 미리 확인해 보시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


사용하던 도중에 공유기 위치를 바꾸려고 전원코드를 뽑았다가 위치를 바꿔서 다시 꽂으니 전원이 안들어옵니다 수리를 받아야할거같은데 용인에 있는아이피타임 회사로 가면 당일바로 수리를 받을수 있나요?? 근처라서 택배 보내지말고 직접 방문하려고 합니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 공유기의 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터인 경우 어댑터 끝 은색 라벨지에 A1004ns라고 모델명이 기재되어 있어야 하며 다른 모델명이 기재되어 있거나 은색 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 것이 맞다면 제품의 입고 점검이 필요한 것으로 보이며 제품과 어댑터를 함께 용인 본사로 가져오시면 됩니다. 근무시간은 평일 오전 9시 - 오후 6시 (점심시간 12시 - 1시 제외)사이이며 무상보증기간이 끝난 경우 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크로 미리 확인해 보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


사용하던 도중에 공유기 위치를 바꾸려고 전원코드를 뽑았다가 위치를 바꿔서 다시 꽂으니 전원이 안들어옵니다 수리를 받아야할거같은데 용인에 있는아이피타임 회사로 가면 당일바로 수리를 받을수 있나요?? 근처라서 택배 보내지말고 직접 방문하려고 합니다


[2018-09-03 11:08:24]
목록보기
▲A1004V A/S기간 문의
▼와이파이증폭 질문드립니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved