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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.04조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 아래처럼 초기화를 다시 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

그 후 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷원선은 공유기의 노란색 포트에, 공유기의 주황색 포트와 PC를 유선으로 연결해 주시고 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.

'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.

문구를 확인하셨다면 아래를 참조해서 무선 설정을 변경해 주시기 바랍니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


와이파이가 너무 느려서 확인해보려고 하는데
로그인이 안되요ㅠㅠ
초기화 하라는데로 했구요
핸드폰으로 와이파이 연결하려고 하니
비밀번호가 사라진걸로 봐서는 초기화 된것같긴한데 첨부사진에서 더 이상 진행이안되요 admin/admin 이게 아닌가요?? 제가 예전에 설정해놓은 아이디랑 비번은 모르겠어요ㅠㅠ 컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데 좀 도와주세요ㅠㅠ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604Rplus
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 아래처럼 초기화를 다시 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 그 후 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷원선은 공유기의 노란색 포트에, 공유기의 주황색 포트와 PC를 유선으로 연결해 주시고 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. 문구를 확인하셨다면 아래를 참조해서 무선 설정을 변경해 주시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


와이파이가 너무 느려서 확인해보려고 하는데 로그인이 안되요ㅠㅠ 초기화 하라는데로 했구요 핸드폰으로 와이파이 연결하려고 하니 비밀번호가 사라진걸로 봐서는 초기화 된것같긴한데 첨부사진에서 더 이상 진행이안되요 admin/admin 이게 아닌가요?? 제가 예전에 설정해놓은 아이디랑 비번은 모르겠어요ㅠㅠ 컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데 좀 도와주세요ㅠㅠ


[2018-09-04 13:57:44]
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▼usb 허브 사용중인데 인식이 안됨
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