답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 하드 불량으로 보이며, 다른 하드를 연결해서 먼저 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 다른 하드 이용시에도 동일하다면 환경에서 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


NAS-I안에 있는 영화를 잘 보다 다음날 다시 접속을 하니. 없어져서 하드 디스크 불량인가보다 하고 복구 하고 다시 데이타를 넣어놨습니다... 그러고 나서 다음날 접속을 하니 또 사라지고 Rename폴더만 떡하는 보이더라구요.. 왜 이러는 건가요?