답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
kt모뎀에서 나오는선이 공유기의 노란색포트에 맞게 연결했는지 다시한번 확인해 보시기 바랍니다. 해당선이 노란색포트가 아닌 주황색포트에 연결되어있다면 접속이 안되기때문입니다.
kt선을 노란포트에 연결된것이 맞다면 공유기의 주황색포트 중 한 곳과 pc가 정상적으로 연결이 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.
이 선역시 정상적으로 연결이 되어있다면, 브라우져를 변경 후 접속해 보시기 바랍니다. 익스플러어로 접속을 시도하였다면 크롬등을 이용해 보시기 바랍니다.
이후에도 접속이 안된다면 기기문제일 가능성을 배제 할 수 없으며 당사로 입고해주신다면 점검가능합니다.
감사합니다.
당연히 해봤죠ㅠㅠ 컴퓨터 안되서 바로 스마트폰으로 해봤는데 안된다구요ㅜㅜ 설치할때 공유기에 또 공유기 연결하는게 허브인가여? kt에서 모뎀인가 그 인터넷 되게 해주는거 그거에다가 공유기 연결했는데 이게 허브인가여?? 설치를 잘못했나 ..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
kt모뎀에서 나오는선이 공유기의 노란색포트에 맞게 연결했는지 다시한번 확인해 보시기 바랍니다. 해당선이 노란색포트가 아닌 주황색포트에 연결되어있다면 접속이 안되기때문입니다.
kt선을 노란포트에 연결된것이 맞다면 공유기의 주황색포트 중 한 곳과 pc가 정상적으로 연결이 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.
이 선역시 정상적으로 연결이 되어있다면, 브라우져를 변경 후 접속해 보시기 바랍니다. 익스플러어로 접속을 시도하였다면 크롬등을 이용해 보시기 바랍니다.
이후에도 접속이 안된다면 기기문제일 가능성을 배제 할 수 없으며 당사로 입고해주신다면 점검가능합니다.
감사합니다.
당연히 해봤죠ㅠㅠ 컴퓨터 안되서 바로 스마트폰으로 해봤는데 안된다구요ㅜㅜ 설치할때 공유기에 또 공유기 연결하는게 허브인가여? kt에서 모뎀인가 그 인터넷 되게 해주는거 그거에다가 공유기 연결했는데 이게 허브인가여?? 설치를 잘못했나 ..







































