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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.13조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박인다면 정상입니다.

이 경우 먼저 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선을 pc에 직접 연결해 보시기 바랍니다.

통신이 불가하다면 회선 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

lan포트와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.

'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.

'인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


금일 7시 까지 사용되던 인터넷이 8시부터 지금까지 인터넷이 연결되지 않습니다. 랜선을 노트북에 꼽아본 결과 인터넷은 연결되어 있으며 리셋을 해 보았지만 인터넷 연결은 여전히 되지 않습니다. 와이파이 자체는 잡히는데 인터넷이 되지않는 상황입니다. cpu 버튼은 깜빡거리고 삼각형은 많이 깜빡입니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A3003NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박인다면 정상입니다. 이 경우 먼저 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선을 pc에 직접 연결해 보시기 바랍니다. 통신이 불가하다면 회선 업체에 문의해 주시기 바랍니다. lan포트와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


금일 7시 까지 사용되던 인터넷이 8시부터 지금까지 인터넷이 연결되지 않습니다. 랜선을 노트북에 꼽아본 결과 인터넷은 연결되어 있으며 리셋을 해 보았지만 인터넷 연결은 여전히 되지 않습니다. 와이파이 자체는 잡히는데 인터넷이 되지않는 상황입니다. cpu 버튼은 깜빡거리고 삼각형은 많이 깜빡입니다.


[2018-09-13 11:56:58]
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